Написать
Найти номер

Частые вопросы

У вас предусмотрено размещение с домашними питомцами?

В Селигер Палас отеле не предусмотрено размещение с домашними животными.

Как я могу забронировать номер в отеле?

Забронировать номер в Селигер Палас отеле Вы можете несколькими способами:

  • на сайте отеля, выбрав интересующие даты и соответствующую категорию номера;
  • через отдел бронирования, позвонив по телефону +7 (495) 121 07 21 (в будние дни с 9.00 до 18.00)
  • через whatsapp, написав на номер телефона +7 (495) 121 07 21
  • написав нам: sales2@seligerpalacehotel.ru, sales3@seligerpalacehotel.ru в любое время
  • в офисе в Москве по адресу Ленинградское шоссе, 64к3, офис 2.9. «Тверь-Турист» (в будние дни с 9.00 до 18.00)

Какой размер предоплаты бронирования?

  • Если Вы бронируете по акции или спец.предложению, необходимо полностью оплатить бронь в течение суток.
  • Если Вы бронируете по Стандартному тарифу — необходимо внести предоплату в размере 50% в течение суток, остаток оплатить не позднее, чем за 7 дней до заезда.

Как я могу аннулировать бронирование?

Аннулировать бронирование без штрафов можно более, чем за 7 суток до заезда. Для отмены бронирования Вам необходимо позвонить в отдел бронирования по телефону +7 (495) 121 07 21 (в будние дни с 9.00 до 18.00).

В случае отмены менее, чем за 7 дней до заезда, удерживается 75% стоимости бронирования. В случае отмены менее, чем за 2 дня до заезда, удерживается 100% стоимости бронирования.

За сколько времени лучше бронировать проживание?

Наш совет — чем раньше, тем лучше. При раннем бронировании есть прекрасная возможность забронировать наиболее комфортную категорию по самой выгодной цене.

Можно ли забронировать конкретный номер?

Конкретный номер комнаты не бронируется во всех категориях Селигер Палас отеля. Так как все номера одной категории идентичны друг другу, бронируется категория номера. Мы принимаем пожелания по размещению и вносим их в бронирование. Служба размещения, при возможности, обязательно учитывает пожелания гостей.

Какие документы необходимо иметь при заезде в отель?

При заезде необходим паспорт гражданина РФ (для гостей старше 14 лет), свидетельство о рождении для детей в возрасте до четырнадцати лет и ваучер (выдается после полной оплаты бронирования).

Во сколько заезд и выезд?

Заезд в 14:00, выезд в 11:00

Предусмотрено ли питание в отеле?

В Селигер Палас отеле предусмотрено 3-разовое питание «шведский стол».

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость проживания включено 3-х разовое питание по принципу «шведского стола», бесплатная парковка, оборудованный пляж, тренажерный зал, детская комната и детская площадка, ежедневная развлекательная программа.

Как добраться до Селигер Палас отеля?

Адрес Селигер Палас Отеля: 172752, Россия, Тверская область, Осташковский район, поселок Новые Ельцы.

Из Москвы:

  • Автобусом «Москва – Осташков»: с Международного автовокзала «Северные Ворота» (телефон +7 (499) 940-08-43), далее рейсовым автобусом или на такси до посёлка Новые Ельцы. Расписание.
  • Поездом «Москва-Осташков» (см. расписание поездов, возможна пересадка в Бологое), далее на маршрутке «Осташков-Новые Ельцы» или на такси до посёлка Новые Ельцы.
  • Поездом/электричкой «Москва-Тверь» с Ленинградского ж/д вокзала, далее автобусом «Тверь-Осташков» и далее на маршрутке «Осташков-Новые Ельцы» или на такси до посёлка Новые Ельцы.
  • На автомобиле: по Ленинградскому шоссе через Солнечногорск, Клин, Тверь, Торжок, Кувшиново, Осташков до посёлка Новые Ельцы.
  • На автомобиле: по Новорижскому шоссе через Ржев, Селижарово, Осташков до посёлка Новые Ельцы.

Из С.Петербурга:

  • Поездом «С.Петербург-Осташков» (см. расписание поездов, возможна пересадка в Бологое), далее на маршрутке «Осташков-Новые Ельцы» или на такси до посёлка Новые Ельцы.
  • Поездом «С.Петербург-Тверь», далее автобусом «Тверь-Осташков» и далее на маршрутке «Осташков-Новые Ельцы» или на такси до посёлка Новые Ельцы.

Как добраться до московского офиса?

Адрес офиса: Москва, Ленинградское шоссе 64к3, этаж 2, кабинет 29

  • От метро «Водный стадион»
    1 вагон из центра (выход один), налево за метро, мимо детского торгового центра «Персей» до перекрестка и через дорогу на другую сторону, далее по косой тропинке во дворы, через детскую площадку прямо до трехэтажного серого здания «СМИТ», вход стеклянный. Наш офис №29 «Тверь-Турист», 2-й этаж налево.
  • От метро «Войковская» и метро «Сокол»
    Троллейбус №43, №6 до остановки «Пулковская улица». Далее следуйте вдоль движения автомобилей, первый поворот направо. Ориентир – высокоэтажный жилой дом. Напротив дома 3х этажное серое здание «СМИТ», вход стеклянный. Наш офис №29 «Тверь-Турист», 2-й этаж налево.
  • На автомобиле
    По Ленинградскому шоссе следуйте в сторону области (мимо метро «Сокол», «Войковская» и « Водный стадион»). Пропустив поворот на метро «Водный стадион» и следующий поворот после центра «Дисконт», сверните после троллейбусной остановки «Пулковская улица». Ориентир – высокоэтажный жилой дом. Напротив дома 3х этажное серое здание «СМИТ», вход стеклянный. Наш офис №29 «Тверь-Турист», 2-й этаж налево.