Лидия - 2019-08-14 / 17:38:15
Отдыхаем в этом замечательном отеле уже много лет! Каждый год Палас отель Селигер дарит прекрасный отдых! Большое спасибо сотрудникам отеля за доброжелательность и отличное исполнение своих обязанностей! К сожалению второй год подряд в отеле практически отсутствует анимация. Она есть, но вся программа сводится к однообразным мастер-классам для взрослых. Дети остаются не охваченными, да и взрослые с удовольствием поучаствовали в интересных мероприятиях! К тому же при проведении мероприятий надо учитывать погодные условия - при +8 градусов вечером сидеть в летнем кафе невыносимо! Отсюда пожелание: отдать предпочтение молодому активному аниматорскому коллективу как было несколько лет назад и при организации мероприятий учитывать погоду!Светлана - 2019-07-28 / 02:11:25
Спасибо всем сотрудникам отеля: от горничных до управляющего персонала за мой прекрасный отдых. Осталось очень приятное впечатление от персонала отеля.Хочется отметить работу ресторана (банкетный зал): прекрасный менеджмент, юные официанты удивили своим профессионализмом.
Очень понравились творческие мастер-классы для детей и взрослых, которые проводила удивительно позитивная и рукодельная Светлана. Светлана скрасила своим творчеством все дождливые вечера.
Неприятно удивило отсутствие не только медицинского персонала, но даже элементарной аптечки.
Не знаю как другие гости, но я городской житель и моё утро начинается с чашки кофе.Я была лишена этой возможности в отеле. Раньше 9 утра кофе на территории отеля найти невозможно. На завтрак кофе подают не каждый день. Да и кофе этот напиток напоминает отдаленно. Может вы установите автоматы с кофе в холлах жилых корпусов?
Если вы позиционируете себя как палас отель, может быть, подумаете об обработке территории от комаров.Очень сложно гулять по вашему прекрасному лесу, комары заедают.
Но в целом отдых замечательный. Позитивных эмоций очень много. Прекрасная территория, очень чисто, в лесу много троп и тропинок, пляжи обустроены. Анимация есть не только для детей, но и для взрослых. Все вечерние анимационные мероприятия проводятся на территории пляжа, поэтому музыка и шум не мешают гостям отдыхать в корпусах. Я рада, что выбрала это место для отдыха. На следующий год привезу с собой чайник, кофе, аптечку и еще больше средств защиты от комаров.)
Корчагин Сергей Александрович - 2019-07-21 / 21:21:11
Результатом хорошего отдыха считаю настроение, с которым оцениваешь отдых.Факторов, формирующих настроение, много (погода, личный темперамент,удобства, соответствие ожиданиям и пр,), главным фактором, формирующим резюме о месте отдыха, по моему мнению, является профессионализм персонала. Здесь г. И.Ялышев, считаю, преуспел.Администратор банкетного зала Натадья Евгеньевна - великолепное управление персоналом, официанты работают на уровне хорошего ресторана, своевременное пополнение блюд и продуктов, скатерти всегда свежие,к чистоте приборов претензий нет. В иных заведениях скандал поднимут за вынесенное яблоко. Здесь - сам наблюдал- принесли пластиковый контейнер для доставки завтрака в номер.Музыка в зале располагает не к потреблению пищи, а ко вкушению с удовольствием дегустации. С шеф-поваром не познакомился, жаль, суп "минестроне" и рыба "по-гречески" сделаны профессионально, да и остальные блюда соответствуют ожиданиям.
Администратор в корпусе Арина, её мама-старшая горничная Любовь Александровна, уборщица Наталья-с ними в первую очередь общаешься, выходя из номера;от них всегда улыбка, добрый юмор, готовность помочь - это начало хорошего и радостного дня.
Директор пляжа "Дальний берег" Александр Козак - не уверен, что должность назвал правильно, но выглядит именно так; с каждым посетителем поговорит,найдет общие темы, может даже сподвигнуть на ваше купание в дождь, философ, поэт и, что неожиданно, десантник. Я спросил, дескать, в Москве фонтанов мало, приехал на Селигер? _ он ответил цитатой из Е.Блаватской, повторить которую не решаюсь. Душевный человек. Пляж убран,акватория расчищена,а матрасы на лежаках сухие и опрятные. И при этом он пишет стихи о о Селигере.
Не фиксировал имена других сотрудников персонала,не могу воздать должное каждому, отличные люди, спасибо вам!Отличный отдых, отличные впечатления.